Steal Leather Industry Webshop

2018/05/16 19:48




オーダーメイドについて

【Steal Leather Industry】のオーダーメイドでは、素材や色・糸の色・金具、デザインにかかわる全てのものを、お客様ご自身で決めていただくことが出来ます。


Made In Hokkaido

職人がひとつひとつ手作業で作っています。革職人の「心」を感じ取れる、完成度の高さをぜひ実感してください。 

◼️STEALのオーダーメイド
Stealのオーダーメイドは、本体の素材・色はもちろん、
糸や刺繍デザインなど、豊富なバリエーションの中から、
世界に一つだけのオリジナルを作ることができます。

Q.オーダーって高いの?
Q.デザインなんて考えられない
Q.革についての知識がないから心配
Q.やっぱり時間はかかるの? 

A.全くなんの構想もなくて大丈夫です!
バッグ?財布?欲しい商品をメールでお伝えいただくだけで最初はOK!
メールにてお悩み・ご希望の商品や予算等をご相談ください。 


◼️オーダーメイドの流れ

1.ご相談
まずはメールにてお気軽にご相談ください。
どんな物が欲しいのか、誰か大切な人へのプレゼントなのか、ご予算など、
わかる範囲で構いませんので、ご希望をお伝えください。

2.ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、参考の画像を添付したり、デザインや価格など細かい希望をお伺いします。
ご納得のいくまでご質問ください。プレゼントの場合はお渡しの方法もご相談ください。 

3.ご確認
お客様のご要望を元に、担当者がオーダーシート(図面)を作成します。
完成したオーダーシートを送信いたしますので、最終的な確認をお願いいたします。

4.製作
ご確認いただいたオーダーシートを元に、工房担当者に製作を依頼します。
納期は約1~2ヶ月いただいております。 

5.お支払い
代金をお振込みください。
銀行振込・クレジット、その他前払いの決済方法がご利用可能です。 

6.完成・発送
完成後、詳細を確認しながら、ラッピング・梱包・配送をいたします。発送後ご連絡いたします。
※製作中に構造上の問題が出た際には工房の製作担当者からお電話させて頂く場合もございます。

7.納品
商品が届きましたら、仕上がり・注文内容に間違いがないかご確認をお願いいたします。
商品が到着した際にはご連絡いただけると大変嬉しく思います。 
何重にも検品しておりますが、万が一ご納得のいただけない商品が届きましたら
迅速に対応させていただきます。


◼️商品の製作開始からお届けまでの日数目安
<基本納期>
・カラーオーダー:1週間~1ヶ月
・フルオーダー :1ヶ月~6ヶ月
<最短納期>
カラーオーダー、フルオーダー:製作1日+配送日数

製作する商品により、納期は変動いたしますので、ご確認頂けます様お願い致します。
プレゼントでご購入の場合はご相談ください。私どもに出来る事は、どんな事でもいたします。
ご自身用は特急料金(+10%)をご利用ください。 

返品/交換について