株式会社エゴフィス
江越慈高
〒065-0014
Hokkaido札幌市東区北十四条東7丁目1-25
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営業時間：11:00〜19:00 定休日：土、日曜日、祝日、年末年始
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Bank Transfer:
Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)
ご注文を頂きましてから7日経ってもご連絡が取れない場合、メールのお返事がいただけない場合は大変申し訳ありませんが、当店の都合により一時、キャンセルとさせていただきます。
メールの設定、不具合等によりご連絡が取れなかった場合などは、上記の限りではなく、臨機応変に対応させていただきますのでご連絡ください。
常に、商品の間違い・検品を全スタッフにより徹底しておりますが、万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、大変お手数では御座いますが、商品到着後7日以内にE-mailまたは電話にてご連絡ください。
速やかに新しい商品とご交換・発送させて頂きます。
その際の返送料は弊社で負担いたしますので、ご連絡頂いた際にお伝え致しました配送方法で返送いただきますよう、お願いいたします。
通常販売商品の場合、ご注文確認後14営業日以内に発送いたします。
銀行振込・コンビニ決済→お振込確認後、14営業日以内の発送
代引き→ご注文確認後、14営業日以内の発送
他、クレジット・インターネットバンキングは代引き決済と同様です。
予約商品（フルオーダー・カラーオーダー等）の場合につきましては、ご注文確認後、決済方法に限らず、60日以内に発送いたします。
尚、オーダーメイド時の正確な納期につきましては、ご注文時にお伝え致しますので、ご確認をお願いいたします。
注文時在庫がない商品（オーダー品）につきましては、大変申し訳ございませんが規約によりWEBコレクト決済対象外となりますので、予めご了承ください。
お届けしました商品を返品されたいと感じました場合には、商品の到着後、原則7日以内にメール・お電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。
（オーダーメイド商品、ネーム入れ加工済み商品につきましては、不良品を除き返品はお断りさせていただいております。）
7日を過ぎた場合につきましても、ご対応致しますのでご安心ください。
尚、商品の返品・交換につきましては、未使用品に限らせていただきます。
当店（インターネット販売）でご購入いただいた商品の返品や、お問い合わせ等につきましては、【Steal Leather Industry】の直営店舗では情報を共有出来ていない可能性が高く、
お客様にご不便をおかけしてしまう事となりますので、お手数ですが、下記担当までご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-17-0303
E-mail：webshop@steal.co.jp（担当 吉見）
返品の際の送料に関しましては、不良・発送ミスなど当店の責任による場合につきましては、当たり前では御座いますが、負担させていただきます。
尚、お客様のご事情による返品につきましては、申し訳ございませんが、返送料をお客様にご負担をお願いしております。予めご了承ください。